Livraison & Retours

1. Politique de Livraison

Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer dans les plus brefs délais. Nos livreurs partenaires assurent une distribution rapide et sécurisée de vos colis.

Délai de traitement : Les commandes sont traitées dès leur confirmation sur WhatsApp.
Frais de livraison : Les frais dépendent de votre zone de résidence. Ils vous seront communiqués lors de la validation de votre commande.
Suivi : Vous restez en contact direct avec nous via WhatsApp jusqu'à la réception de votre commande.

2. Politique de Retour

Votre satisfaction est notre priorité. Si un produit présente un défaut de fabrication ou ne correspond pas à votre commande :

Veuillez nous signaler le problème le jour même de la livraison.
Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, non utilisé et avec toutes ses étiquettes.
Nous procéderons à un échange dans les meilleurs délais après vérification.